電話障害回復

昨日から受信は出来るが発信出来なくなっていた。NTT西日本機器取り扱い窓口に電話したら、V110の担当から折り返し電話が掛かり、指示の通りにファームウェアの更新を行い、正常に戻った。３０分くらい要したと思うが、段階を踏んで具体的に指示して呉れたお陰で、迷わずに操作できた。担当の女性に感謝。回復はしたが、急に発信出来なくなった原因は不明。