三間町の振込み用紙間違いに見る町村合併の混乱

郵便局に三間町史の代金振込みに行ったが、三間町から送られて来た用紙は銀行用で郵便局では使えなかった。送り状には郵便局または○○銀行でと書いてある。どうやら宇和島市と合併して間が無く、混乱しているらしい。他の市町村でも同様のことが起きているだろう。慣れたシステムが全部変わってしまうのだから無理はない。末端の細部まで新しいシステムが周知徹底させるのは容易ではない。企業の合併や新システムの導入時に否応無しにぶつかる問題であり、去る1日に起きた東証のシステム障害も同類である。この観点から見ると、JR東日本がトラブル無しにSUICAの導入を成功させたのは、見事なことで賞賛に値する。