2006-12-19から1日間の記事一覧

昨夜見た接客業の敬語の使い方訓練風景

ケース1−客がワインを注文した時、 応対者:どんなお味が宜しいですか? 指導員:「お」は不要と指摘。 ケース2−結婚式の打ち合わせ 客:お腹が大きいので目立たないようにしたい。 応対者:プーケを用意しますので、お気になさらなくて良いと思います。 …

次の南海大地震の規模

今日の愛媛新聞に有り難くない記事があった。昭和21年12月21日の南海大地震は、南海地震としては規模が小さかったので、次回はもっと大きい虞があると言う。前回も酷い揺れだったが、次回はそれ以上となると本当に恐ろしい。しかも東南海地震と同時に…